Politique de confidentialité

1.Résponsable du traitement

Nom/Raison sociale : Mille et un Rêves

Statut juridique : SASU

Adresse du siège social : 66 bis Avenue Émile Cossonneau 93160 Noisy Le Grand

Adresse e-mail : mi********************@***il.com

Téléphone : 01 43 03 50 01


2.Identification

SIRET : 82234176400014

TVA intracommunautaire : FR54822341764


3.Données collectées

Les données suivantes sont collectées :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse postale et informations de livraison ;
informations transmises via les formulaires ;
informations relatives aux commandes et paiements ;
informations liées au compte utilisateur et, le cas échéant, au suivi des formations ;
données de navigation et adresse IP ;
Seules les données nécessaires au fonctionnement des services proposés sont collectées.


4.Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :
répondre aux demandes de contact ou de devis ;
gérer la relation client ;
traiter les commandes, paiements et livraisons ;
créer et gérer les comptes utilisateurs ;
permettre l’accès aux formations et suivre leur progression ;
envoyer des communications ou newsletters lorsque l’utilisateur y a consenti ;
assurer la sécurité du site ;
respecter les obligations légales et comptables.

Les traitements reposent, selon leur finalité, sur le consentement, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, une obligation légale ou l’intérêt légitime de Mille et un Rêves.


5. Destinataires des données

Les données sont destinées à mille et un rêves et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site : hébergeur, solution de paiement, plateforme e-learning, prestataires techniques.Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Lorsque certains prestataires traitent des données hors de l’Espace économique européen, les transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.

À titre indicatif :
– demandes de contact et données prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
– données clients : pendant la relation commerciale puis selon les durées légales applicables ;
– documents comptables : 10 ans ;
– données liées aux comptes et formations : pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations applicables ;


7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : mi*********************@***il.com

Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité
du demandeur.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).


9. Sécurité

Mille et un Rêves met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.


9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.


Dernière mise à jour : 05/10/2026